Réinitialisez et effacer un montant d'une carte-cadeau

Vous souhaitez effacer le solde d'une carte-cadeau.

Il y a 2 façons de soustraire un montant d'une carte-cadeau, selon ce que vous souhaitez.

1- Enlever un montant déjà utilisé d'une carte-cadeau : Cette méthode laissera une trace dans vos historiques de transactions

2- Vous pouvez aussi réinitialiser l'historique d'une carte et/ou simplement annuler une carte. 

      - À partir du panneau administratif section "Maintenance" 

      - Ensuite vous inscrivez le numéro 

      - Vous devrez l'insérer de nouveau pour confirmer 

      - 

Veuillez prendre note que si vous réinitialisez la carte, puisqu'il n'y a pas de transaction effectuée, le solde total des cartes-cadeaux  dans les rapports sera différent.  Vous aurez peut-être des ajustements manuels à faire au niveau comptabilité selon votre cas.  Donc porter attention.

• Related Articles

• Payer avec une carte-cadeau

  Dans la fenêtre de facturation / paiement, Vous entrez le numéro de la carte cadeau et appuyez sur Enter au clavier ou cliquer sur le bouton .  Sinon simplement scanner la carte Vous aurez: 1- le solde 2- la liste des factures et vous pouvez ...

• Vendre une carte-cadeau

  Lorsque vous vendez une carte cadeau, vous avez l'option de générer un code ou scanner une carte avec un code existant (si vous avez fait faire des cartes physiques par exemple). Le code de la carte cadeau sera inscrit sur la facture et une étiquette ...

• Effacer un compte client

  Si vous avez créé un compte client par erreur et que vous souhaiter l'effacer. 1- Chercher le compte 2- Ensuite ouvrez le profil 3- Faites "effacer" en bas à droite Si vous avez ce message, c'est que le client a des transactions dans son historique. ...

• Rembourser une carte-cadeau

  Voici la procédure si vous avez émis une carte-cadeau à un client et que vous souhaitez lui rembourser la valeur. 1- Utiliser le produit "'Note" 2- inscrire dans le titre ce que vous souhaitez comme référence. ex. remboursement carte-cadeau 3- Faite ...

• Enlever un montant déjà utilisé d'une carte-cadeau

  Si vous souhaitez enlever un montant déjà utilisé d'une carte-cadeau: 1- Utiliser le produit "NOTE"      Inscrire la raison dans le titre du produit exemple: ajustement de la carte 17748732      inscrire le montant à déduire dans "Prix unitaire"     ...