Voici le lien pour télécharger Zoho assist qui nous permettra de nous connecter à votre poste pour faire votre soutien technique.
Il faut que vous sélectionnez l'option: .EXE
Ensuite suivre les étapes.
Une fois l'installation complétée, vous aurez une fenêtre vous confirmant que l'installation à bien fonctionnée.
Ensuite envoyez nous le nom de votre poste:
Windows 10
1- Cliquez sur la fenêtre de Windows et paramètres
2- Système
3- À propos
4- Ensuite le nom de l'appareil
Windows 11.
Paramètre et dans Accueil vous aurez déjà le nom qui sera indiqué.
5-
Merci de nous envoyer à soutien@comelin.com les informations pour tous les postes que nous aurons à faire du soutien.DESKTOP-JF1I8LA= caisse, réception, entrepôt,.....
Faire la même procédure sur tous les postes que nous aurons du soutien à faire